ლიდერობის სტილი იცვლება, და „ძალაუფლების ფლობის“ ტრადიციული მიდგომები იცვლება „გავლენის მოპოვების“ სტილით, რომელიც ფოკუსირებულია თანამშრომლების ჩართულობასა და თანამშრომლობაზე. ეს ქეისი მიმოიხილავს, როგორ აისახება ეს ცვლილება ორგანიზაციულ კულტურაზე და რას ნიშნავს ეს წარმატებული ლიდერობისთვის.
შესავალი
ლიდერობის ტრადიციული მიდგომა ხშირად განიხილება, როგორც „ძალაუფლების ფლობა“ – ანუ ძალაუფლების გამოყენება ხალხზე გავლენის მოსაპოვებლად. თუმცა, ეს მეთოდი ყოველთვის არ არის ყველაზე ეფექტური. ავტორებმა კიმ კლარკმა, ჯონათან კლარკმა და ერინ კლარკმა ახალ წიგნში Leading Through: Activating the Soul, Heart, and Mind of Leadership (Harvard Business Review Press) წამოაყენეს ახალი მიდგომა, სახელწოდებით „გავლენის მოპოვება“, რომელიც ეყრდნობა ადამიანის სულიერ, ემოციურ და ინტელექტუალურ რესურსებს.
ამ ახალი მოდელის მიზანია კეთილი საქმეების კეთება და საზოგადოებაში ცვლილებების მოტანა, ადამიანების განვითარების მხარდაჭერა და მათი მოტივირება რთული პრობლემების გადასაწყვეტად. ეს სამი კომპონენტი – სული, გული და გონება – ლიდერობის არსია და მათი აქტივაციისთვის საჭიროა როგორც პიროვნულ, ასევე ორგანიზაციულ დონეზე მუშაობა.
დღევანდელი გამოწვევები
ცხოვრების ამჟამინდელი ეტაპი გამოირჩევა განსაკუთრებული ტექნოლოგიური განვითარებით, მაგრამ ამავე დროს, საზოგადოებასა და ორგანიზაციებში გამწვავებულია უკმაყოფილების, იმედგაცრუებისა და უნდობლობის განცდა. „დიდი გადადგომა“ იყო სიგნალი, რომელიც მიანიშნებდა მუშაკთა მოტივაციისა და ჩართულობის პრობლემებზე. გამოკვლევებმა აჩვენა, რომ ორგანიზაციული კუთხით, სტრესისა და დამწვრობის სიმპტომები მნიშვნელოვნად იზრდება, ხოლო ფსიქოლოგიური ჯანმრთელობის გაუარესება ვრცელდება.
ლიდერობის ახალი პარადიგმა
„გავლენის მოპოვების“ მოდელი ცდილობს გააერთიანოს ადამიანური სულიერი და ორგანიზაციული ძალა. ეს მოდელი გულისხმობს იმას, რომ ლიდერები უნდა ეცადონ არა ძალაუფლების გამოყენებას ხალხის მორჩილების მისაღწევად, არამედ უნდა გააძლიერონ თანამშრომლების უნარები და მოტივაცია, რათა ისინი ჩაერთონ გადაწყვეტილების მიღების პროცესსა და ცვლილებების განხორციელებაში.
- ლიდერობის სული: ორგანიზაციული „სინათლის“ გაძლიერება
ლიდერობის სული გულისხმობს ზნეობრივი და ეთიკური მიმართულების უზრუნველყოფას. ლიდერობა არის „ზნეობრივი საქმე“, რადგან ის ადამიანის ზნეობრივ პასუხისმგებლობაზეა დამოკიდებული. ლიდერმა უნდა შექმნას ისეთი გარემო, სადაც თანამშრომლები სწორ და ეთიკურად მართებულ გადაწყვეტილებებს მიიღებენ. „სინათლის“ გაძლიერება ორგანიზაციაში ნიშნავს ისეთ პირობების შექმნას, რომლებიც ხელს უწყობს ზრდას, კეთილდღეობასა და მოტივაციას. - ლიდერობის გული: ადამიანების ხელშეწყობა და მხარდაჭერა
ლიდერობის გულში მნიშვნელოვანია ადამიანების მოტივაცია და მათი განვითარებისთვის ზრუნვა. „LIVE“ ჩარჩოს მოდელი, რომელიც მოიცავს სიყვარულს (Love), შთაგონებას (Inspiration), სიცოცხლისუნარიანობას (Vitality) და გამოხატვას (Expression), ხელს უწყობს თანამშრომლების ჩართულობასა და წარმატებას. ეს მიდგომა განაპირობებს ძლიერ ურთიერთობებს, ნდობისა და მაღალი სტანდარტების დაცვას, რაც ქმნის პოზიტიურ და მოტივირებულ სამუშაო გარემოს. - ლიდერობის გონება: მოქმედება, სწავლა და ცვლილება
ლიდერობის გონება გულისხმობს მკაფიო ხედვების ჩამოყალიბებასა და მიზნებზე ორიენტირებული მოქმედებების გატარებას. ეს მოიცავს რთული პრობლემების გადაჭრისთვის გუნდების აქტიურ ჩართვას და მათ გაძლიერებას. გონებრივი ლიდერობა არის ის პროცესი, რომელიც საშუალებას აძლევს გუნდებს ისწავლონ, განახორციელონ ცვლილებები და გაიზარდონ.
მაგალითი: კლივლენდ კლინიკის გამოცდილება
კლივლენდ კლინიკამ თავის მხრივ, „გავლენის მოპოვების“ მოდელის გამოყენებით, შეცვალა ორგანიზაცია, რათა დანერგილიყო ემპათიის კულტურა და გაეუმჯობესებინა პაციენტების გამოცდილება. კლინიკის ხელმძღვანელებმა გაიაზრეს, რომ პაციენტების გამოცდილების ძირეული ცვლილება საჭიროებდა ყველა თანამშრომლის ჩართვას და მათ მიერ საერთო მიზნისკენ სვლის მხარდაჭერას.
შედეგები იყო შთამბეჭდავი: 2007-2019 წლებში პაციენტების კმაყოფილების დონე მკვეთრად გაიზარდა, ხოლო კლინიკის თანამშრომლების კმაყოფილება 55%-დან 92%-მდე გაიზარდა. გარდა ამისა, კლინიკამ განაგრძო ინოვაციური სამედიცინო მიღწევების განვითარება და ფინანსური ზრდის მიღწევა.
დასკვნა
„გავლენის მოპოვების“ მოდელი ეხმარება ლიდერებს გაიაზრონ, რომ მათი მთავარი მიზანი არა ძალაუფლების შეძენაა, არამედ თანამშრომლების განვითარება, ზრუნვა და ორგანიზაციული სინათლის გაძლიერება. ეს მიდგომა ქმნის უფრო სამართლიან, სტაბილურ და ეფექტურ სამუშაო გარემოს, რომელშც ადამიანები გაძლიერებულნი არიან და მზად არიან ცვლილებებისთვის.
წყარო: HBR.org
